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RotermundGefragt am 17. Mai 2021 um 05:53
Hi, Ihr System läuft soweit super. Lediglich Mails die an *@t-online.de geschickt werden kommen grundsätzlich nicht an.... Der SMTP Versand funktioniert ansonsten auch zu *@t-online.de einwandfrei.
Leider klappt es aus dem jotform heraus nicht.... Können Sie mir kurzfristig weiter helfen? Wir betreiben ein Corona Test Zentrum und können die Ergebnisse nicht an die Kunden weiter leiten. DANKE
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Dagmar_BGeantwortet am 18. Mai 2021 um 00:33
Hallo,
Leider gibt es mit den t-online E-Mail Adressen tatsächlich immer wieder Probleme.
Hier habe ich im Web eine Möglichkeit gefunden das Problem zu beheben.
Emails-von-JotForm-werden-nicht-zugestellt/
Haben Sie den SMTP Versand im Formular eingerichtet und damit die Ergebnisse versandt?
ANLEITUNG: So-richten-sie-einen-smtp-absender-fur-ein-formular-ein
Sie können für jede E-Mail, die Sie unter Einstellungen einrichten den Versand vom SMTP Server eingeben:
Sie gehen unter Einstellungen >> E-MAILS >> auf die entsprechende E-Mail/automatische Antwort >> ERWEITERT >> ganz nach unten scrollen und die eigene E-mail als Absender auswählen.
Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.