Datenspeicherung und Löschung

  • Anna Ellinger
    Gefragt am 13. April 2021 um 06:22

    Liebes Jotform Team,

    Ich wüsste gerne, wie lange Formulardaten bei Ihnen auf den Servern gespeichert werden.

    Werden die Daten, die in mein Formular eingetragen wurden unwiderruflich von Ihren Servern gelöscht, wenn ich eine EInsendung" (Submission) im "Posteingang" wieder lösche?


    Vielen Dank,

    Mfg Anna Ellinger

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 14. April 2021 um 02:34

    Hallo,

    Die Daten werden tatsächlich so lange gespeichert, bis Sie diese löschen.

    Wenn Sie eine Einsendung in den Papierkorb legen können Sie diese von dort innerhalb von 30 Tagen wiederherstellen. Um Sie Einreichung komplett und unwiderruflich zu löschen müssen Sie auch noch den Papierkorb leeren.

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    Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.