Bronze Mitgliedschaft

  • damianrekowski
    Gefragt am 29. März 2021 um 11:12

    Hallo,


    ich habe mich für die Bronze Mitgliedschaft registriert. Bei Paypal wurde die Zahlung auch autorisiert. Ich bin aber noch immer nicht geupgraded. Könnt ihr dies prüfen?


    Viele Grüße,


    Damian Rekowski

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 30. März 2021 um 13:57

    Hallo,

    Wir entschuldigen uns für die späte Antwort, wir mussten nach der Ursache Such. Leider haben wir keine gefunden.

    Aus diesem Grund haben wir Ihre Zahlung zurückerstattet und den Account wieder auf kostenlos gesetzt. Das Geld sollte in den nächsten 3-7 Tagen bei Ihnen sein.

    Können Sie bitte erneut versuchen ein Upgrade durchzuführen? Es sollte diesmal funktionieren und Sie danach dann mit Ihrem Account weiterarbeiten können.

    Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.