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mrolfesGefragt am 3. März 2021 um 11:39
Liebes Support-Team,
ich habe mich heute erstmalig registriert und mehrfach meine Email-Adresse bestätigt indem ich auf den Link geklickt habe.
Trotzdem erscheint immer wieder das Feld "Email-Adresse bestätigen" wenn ich auf Umfrage erstellen klicke!
Ich würde mich über eine schnelle Rückmeldung und Klärung freuen,
Martina Rolfes
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Dagmar_BGeantwortet am 4. März 2021 um 09:15
Hallo,
Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.
Ihre E-Mail-Adresse wird als bestätigt angegeben. Können Sie es erneut versuchen und falls das Popup erscheint es einfach wegklicken?
Eigentlich sollte alles funktionieren. Sie können noch versuchen den Browser Cache zu leeren. Evtl. ist dort etwas hängen geblieben.
Bitte melden Sie sich wieder, wenn das Problem weiter bestehen bleibt.