Der Upload-Speicherplatz wird nach dem Löschen von Einsendungen nicht aktualisiert.

  • Simon_Malek
    Gefragt am 25. März 2025 um 08:51

    Hallo,


    unser Dateispeicher soll voll sein obwohl wir alles gelöscht haben , können Sie dies bitte prüfen?


    Mit freundlichen Grüßen

    Simon Malek

  • James Adalem Jotform Support
    Geantwortet am 25. März 2025 um 09:04

    Hi Simon,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our German Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    I've recalculated your upload space, which is now 0.00 B / 100.00 MB. I also cleared your form cache.

    Reach out again if there’s anything else we can help you with.

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