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hocogeGefragt am 16. November 2024 um 06:06
Hallo ich möchte den Account ändern. Zugangsmail und Passwort. Ich habe Angst, wenn ich das ändere, dass auch die Formulare weg sind.!
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Andreas Jotform SupportGeantwortet am 16. November 2024 um 06:32
Hallo Cordula,
vielen Dank, dass Sie sich an den Jotform Support gewandt haben. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten ändern, besteht keine Gefahr, dass Formulare, Nachrichten etc. verloren gehen. Das Zurücksetzen des Passworts für Ihr Jotform-Konto ist ganz einfach. Ich werde Sie dabei begleiten:
1. Gehen Sie zur Jotform-Hauptseite und klicken Sie auf Login in der oberen rechten Ecke der Seite.
2. Klicken Sie in dem Fenster, das sich öffnet, auf Passwort vergessen?
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie dann Zurücksetzen senden.
Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
5. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen.
6. Geben Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie es erneut und klicken Sie dann auf Neues Passwort erstellen.
Das war's. Ihr neues Passwort ist nun festgelegt, und Sie können sich damit bei Ihrem Jotform-Konto anmelden. Weitere Informationen finden Sie auch in unserer Anleitung zum Zurücksetzen des Jotform-Passworts.
Probieren Sie es aus und lassen Sie uns wissen, ob es funktioniert.