Wie kann ich sehen, wo meine Kunden aufhören, das Formular auszufüllen, damit ich an dieser Stelle optimieren kann?

  • ChexxInn
    Gefragt am 6. Oktober 2024 um 09:58

    Moin,

    ich möchte sehen, wo meine Kunden aufhören das Formular auszufüllen, sodass ich an dem Punkt optimieren kann.

    Am besten die erste Frage: 100 Antworten, zweite Frage: 100 Antworten, dritte Fragen 50 Antworten.
    Dann weiß ich bei der dritte fliegen viele raus, weil die vielleicht unklar ist...


  • ChexxInn
    Geantwortet am 6. Oktober 2024 um 10:03

    Kann ich einstellen, dass er alles speichert, auch wenn der Kunde am Ende das Formular nicht bis zum Ende macht?

  • Shirized Jotform Support
    Geantwortet am 6. Oktober 2024 um 10:08

    Hi Torben,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our German Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, can you explain a bit more so I can help you better? But we have a Continue Forms Later feature that will let someone start to fill out a form, and then save it as a draft so they can complete it later. This is useful for long forms or forms with multiple pages. It's easy to do. Let me walk you through it:

    1. In Form Builder, select your Submit button's Gear icon to open Properties.
    2. Under the Advanced tab, toggle On the Save And Continue Later options.
    3. Lastly, you can set the save button’s label in the Button Text field.

    Wie kann ich sehen, wo meine Kunden aufhören, das Formular auszufüllen, damit ich an dieser Stelle optimieren kann? Image 1 Screenshot 20

    If that’s not exactly what you’re looking for, can you explain a bit more so I can help you better?

    Give it a try and let us know how it goes.

  • ChexxInn
    Geantwortet am 6. Oktober 2024 um 10:11

    Ich möchte, dass alle Eingaben die der User macht gespeichert werden, sodass wir die Daten haben, ohne das er speichern drücken muss.

    Hast du die erste Frage auch gesehen?

  • Andreas Jotform Support
    Geantwortet am 6. Oktober 2024 um 10:20

    Hi Torben,

    leider bietet Jotform aus Datenschutzgründen keine Funktion an, die Daten automatisch zwischenspeichert. Der Nutzer muss aktiv entweder den Speichern- oder den Absenden-Button verwenden, um die Übermittlung der Daten durchzuführen.

    Sollten Sie zusätzliche Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

  • ChexxInn
    Geantwortet am 6. Oktober 2024 um 10:54

    OK.

    ZWEITE FRAGE:

    ich möchte sehen, wo meine Kunden aufhören das Formular auszufüllen, sodass ich an dem Punkt optimieren kann.

    Am besten die erste Frage: 100 Antworten, zweite Frage: 100 Antworten, dritte Fragen 50 Antworten.

    Dann weiß ich bei der dritte fliegen viele raus, weil die vielleicht unklar ist...

  • Andreas Jotform Support
    Geantwortet am 6. Oktober 2024 um 11:06

    Hi Torben,

    ich würde hier, wie meine Kollegin Shirized empfohlen hat, den Speichern und später Fortfahren-Button zu verwenden. Es gibt aktuell keine integrierte Funktion, um zu verfolgen, wer ein Formular teilweise ausgefüllt hat. Allerdings gibt es einige Tracking-Plugins, die Ihnen dabei helfen können. Hier sind einige davon:

    Probieren Sie es aus und lassen Sie uns wissen, ob es funktioniert.