Antwort in der Email

Hallo zusammen,

ich habe in meiner Umfrage ein Dropdown Menü. Ich schaffe es aber nicht, dass bei der automatisch generierten E-Mail nur der eine richtig ausgewählte Termin angezeigt wird. In der Mail stehen immer alle 4 Möglichkeiten. Könnt ihr mir helfen, wie ich es schaffe, dass nur der eine ausgewählte Termin in der E-Mail angezeigt wird?

Hi pwiedei,

Our German Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I cloned your form and tested it to replicate the issue, but the email seems to be showing only the selected appointment field. See screenshot:

Also, you can try to hide empty fields in email in the advanced tab. Let me show you how:

1. In the Autoresponder email, go to Advanced tab, and enable the Hide Empty Form fields option.

Give it a try and let us know how it goes.