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Insider_MarketingGefragt am 23. August 2024 um 04:47
Hallo,
wir haben aktuell eine Umfrage laufen, wo Votings gesammelt werden. Die einzelnen Nominierten des Awards, sind in der Umfrage als "Items" angelegt und jeweils kategorisiert mit "Produktnamen". Leider werden im Export einfach alle zusammen und nicht mehr kategorisiert ausgegeben. Gibt es die Möglichkeit, die Kategorien (Produktnamen) im Export anzeigen zu lassen?
Vielen Dank!
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Andreas Jotform SupportGeantwortet am 23. August 2024 um 05:12
Hallo Insider_Marketing,
vielen Dank, dass Sie sich an den Jotform Support gewandt haben. Wäre es möglich, uns einmal einen Link zum Formular zu senden, sodass wir uns das anschauen. Seien Sie versichert, dass wir eine Lösung dafür finden werden. Können Sie einen Screenshot von dem, was passiert, machen und ihn uns schicken? Wir haben hier eine Anleitung, die Ihnen zeigt, wie Sie das erledigen können.
Sobald wir eine Rückmeldung von Ihnen erhalten, können wir eine Lösung finden.
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Insider_MarketingGeantwortet am 23. August 2024 um 05:54
Hallo Andreas,
na klar!
Hier ist einmal der Link zum Formular: https://form.jotform.com/242074251683354
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Princess Jotform SupportGeantwortet am 23. August 2024 um 08:24
Hi Insider_Marketing,
Our German Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question, I understand that you want the Product List Categories to be included into the exported PDF file. Please allow me some time to look into this. I’ll get back to you as soon as I can.
In the meantime, let us know if you have any other questions.
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Princess Jotform SupportGeantwortet am 25. August 2024 um 11:49
Hi Insider_Marketing,
Thanks for patiently waiting. Right now, the PDF will summarize all the products selected, regardless of its assigned category from the form builder.
While the feature you’re looking for isn’t currently available, rest assured we’re always working to add new services and features to Jotform. I've gone ahead and escalated your request to our Developers. When or if it's implemented depends on their workload, how viable it is, and how many other users request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know.
In the meantime, let us know if you have any other questions.
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Insider_MarketingGeantwortet am 17. September 2024 um 05:19
Hi,
gibt es mittlerweile hierzu vielleicht ein Update, dass die einzelnen Kategorien im Export mit angezeigt werden?
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Jovito Jotform SupportGeantwortet am 17. September 2024 um 07:27
Hi Insider_Marketing,
There haven’t been any updates yet. I will send a message to the relevant team so they can check. We’ll let you know as soon as there’s an update.
Reach out again if you have any other questions.