Problem mit Layout Anzeige

  • Jakupi
    Gefragt am 15. Juli 2024 um 04:51

    Hallo ich habe folgendes Problem, ich möchte ein Kontaktformular in meiner Seite einbetten. Die Desktop Version funktioniert. Aber bei der Handyversion wird mir die Hälfte des Formulares einfach nicht angezeigt. Egal welches Formular ich auswähle.



  • Andreas Jotform Support
    Geantwortet am 15. Juli 2024 um 04:58

    Hallo Aslan,

    vielen Dank, dass Sie sich an den Jotform Support gewandt haben. Wenn Sie mir den Link zu Ihrer Website und Formular schicken, kann ich es mir ansehen und herausfinden, worin das Problem liegt. Es würde uns helfen, wenn Sie uns einen Screenshot schicken könnten. Wir haben hier eine Anleitung, die erklärt, wie man das macht.

    Sobald wir eine Rückmeldung von Ihnen erhalten, werden wir uns um eine Lösung bemühen

  • Jakupi
    Geantwortet am 15. Juli 2024 um 07:22

    i added a screenshot. the link of the website is: https://blauesfeuerzeug.de/kontakt-2/


    Problem mit Layout Anzeige Image 1 Screenshot 20

  • Kate Jotform Support
    Geantwortet am 15. Juli 2024 um 09:47

    Hi Jakupi,

    Our German user support team has a high volume of inquiries at the moment, so I'll try to answer your question using Google Translate.

    I opened your website using an iOS device and I couldn’t replicate the issue. The entire form is displaying correctly on my end. Can you try opening your website using a different browser and let us know if you still have the same issue?

    Check out the screencast below:

    Problem mit Layout Anzeige Image 1 Screenshot 20

    Give it a try and let us know if you need any other help

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