Zugang zum Konto

Guten Tag,

ich habe vor Jahren bei Ihnen ein Konto unter der oben genannten Emailadresse eingerichtet und ein Formular auf meine Website gestellt. Nun musste ich feststellen, dass weder das Formular mir die Anfragen weiterleitet, noch dass ich mich hier anmelden kann. Bei "Passwort zurücksetzen" erhalte ich keine Email.

Könne Sie bitte prüfen, ob überhaupt noch ein Konto unter "info@leit-con.de" besteht?

Vielen Dank

Hi Vielen,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our German Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. The email you've provided is associated to a Guest account, which is what you're using now. Perhaps you could share with us the username of the account, or Form URL so we could check on the account?

Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.