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Auf dem Smartphone übernehmen
Übernehmen Sie auf dem Handy
Allow human agents to take over AI-driven chats instantly using the mobile app, ensuring quick and efficient resolutions for complex inquiries.
Ihr Team kann direkt von mobilen Geräten in Live-Chats eingreifen. Sei es bei der Lösung dringender Angelegenheiten oder für persönlichen Support — Ihre Assistenten können nahtlos von einer KI-gestützten Unterhaltung zu einer von Menschen geführten wechseln.
Echtzeit-Support bei dringenden Problemen
Bei besonders dringenden oder sensiblen Angelegenheiten können menschliche Mitarbeiter sofort in die Unterhaltung im Live-Chat einsteigen und Hilfe leisten.
KI-zu-Mensch-Transfer
Mit einem einzigen Klick wird die Unterhaltung nahtlos von KI zu einem menschlichen Gesprächspartner weitergeleitet, wobei der Chatverlauf für eine reibungslose Customer Experience erhalten bleibt.
Seien Sie jederzeit und überall für Ihre Kunden da
Respond to Customers Anytime, Anywhere
Agents can manage live chat interactions on mobile, ensuring round-the-clock availability and faster response times.
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