Важно е да знаете какво е състоянието на имейла на формата ви, затова сме добавили страхотен инструмент за проверка от вашия акаунт. Използвайки този инструмент, можете да разберете дали имейлът е изпратен успешно на имейл адреса на вашия получател или е неуспешен по някаква причина.
За да видите вашите ДНЕВНИЦИ ЗА ИСТОРИЯ НА ИМЕЙЛИ, моля следвайте стъпките по-долу:
- Първо, уверете се, че сте влезли. На страницата МОИТЕ ФОРМИ щракнете върху АВАТАРА в горния десен ъгъл, след това върху НАСТРОЙКИ.
![Как да прегледате цялата си история за имейли на форми Image-1](https://cms.jotform.com/uploads/image_upload/image_upload/global/123255_chrome_PSpB9fTehT.png?1.0.449&v=1.0.449)
- Щракнете върху ИСТОРИЯ в лявата навигация и не забравяйте да филтрирате действията по ИМЕЙЛИ.
![Как да прегледате цялата си история за имейли на форми Image-2](https://cms.jotform.com/uploads/image_upload/image_upload/global/123257_firefox_UdNxguRXZH.png?1.0.449&v=1.0.449)
На страницата ще намерите ИДЕНТИФИКАТОР на ФОРМА. Можете да щракнете върху малката СТРЕЛКА, за да видите състоянието и детайлите за имейла в нов прозорец.
![Как да прегледате цялата си история за имейли на форми Image-3](https://cms.jotform.com/uploads/image_upload/image_upload/global/123258_chrome_f9bnonoaXm.png?1.0.449&v=1.0.449)
![Как да прегледате цялата си история за имейли на форми Image-4](https://cms.jotform.com/uploads/image_upload/image_upload/global/123259_chrome_fDB16Sul86.png?1.0.449&v=1.0.449)
Това е! Ако сте забелязали, че състоянието на имейла е НЕУСПЕШНО, съветваме ви да проверите имейла си за известие и да се уверите, че данните ви за подателя, като ИМЕ НА ИЗПРАЩАЧ и ИМЕЙЛ НА ИЗПРАЩАЧ са правилно конфигурирани.
За допълнителна информация относно проблеми или спънки с имейлите, моля проверете това ръководство: Как да предотвратим проблеми свързани отказа на имейли
Ако имате някакви въпроси, моля публикувайте ги в секцията за коментари по-долу или в нашия форум за поддръжка.
Изпратете коментар: