Как да смените вашата платежна кредитна карта

Последна актуализация: 7 декември 2023 г.

Това ръководство показва как да промените вашата кредитна карта за таксуване за вашия Jotform акаунт — приложимо само за акаунти с активни абонаменти, които са платени чрез Stripe или FastSpring.

Забележка:

За премахване на информацията за вашата кредитна карта, вижте Как да Анулирате Вашия Абонамент.

За да актуализирате вашата карта за плащане

Отидете на страницата Таксуване и изберете Променете Кредитна Карта.

Как да смените вашата платежна кредитна карта Image-1

Забележка: За потребители на FastSpring продължете тук.

Въведете данните на вашата карта в диалоговия прозорец Информация за кредитната карта.
След като сте готови, изберете Актуализирай в долната част, за да запазите промените.

Как да смените вашата платежна кредитна карта Image-2

Актуализиране на Платежния Метод във FastSpring

За плащания, които са обработени чрез FastSpring, вие ще бъдете пренасочени към вашата страница за абонамент на FastSpring, след като изберете Променете Кредитна Карта на платежната страница. С FastSpring, вие можете да актуализирате вашата карта или да изберете PayPal, като платежен метод.

За да актуализирате вашия платежен метод за FastSpring абонамента

Щракнете върху Редактирайте абонамента във FastSpring, след като изберете Променете Кредитната Карта на страницата за таксуване на Jotform.

Как да смените вашата платежна кредитна карта Image-3

2. Изберете Актуализирйте Платежен Метод, след което следвайте инструкциите на вашия екран.

Свържете се с екипа за поддръжка:

Нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение денонощно и средното ни време за реакция е между един и два часа.
С нашия екип можете да се свържете чрез:

Форум за поддръжка: https://www.jotform.com/answers/

Свържете се с поддръжката на Jotform: https://www.jotform.com/contact/