Jotform Ентерпрайз ЧЗВ

Базовият пакет на Jotform Ентерпрайз е минималната входна точка за Jotform Ентерпрайз и включва до 5 разрешени потребители. Допълнителни разрешени потребители могат да бъдат закупени в пакети от 5. Няма ограничение за броя разрешени потребители, които можете да добавите към вашия план.

Когато определяте броя на потребителите, моля имайте предвид, че нашето лицензионно споразумение изисква всеки потребител да бъде уникално лице, с уникален и индивидуален имейл адрес. Груповите псевдоними като marketing@company.com не са разрешени и също не е разрешено споделянето на идентификационни данни за вход с други лица. За целите на ИТ одита и проследяването, всеки вход трябва да бъде проследен до уникален потребител, като най-добра практика.

Например, с Jotform Ентерпрайз може да имате двама администратори и 18 потребители. Това са общо 20 потребители (места), затова бихте закупили достъп за всеки човек. Освен това всеки изисква уникално потребителско име и парола. Администраторът може да промени потребителско име и парола по всяко време.

„Потребител“ се дефинира като физическо лице, което трябва да влезе във вашия Jotform Ентерпрайз акаунт

1. Създайте/редактирайте форми,
2. иницииране на интеграции и/или
3. преглед/редактиране/анализ на данните за подаване директно в базата данни за подадени формуляри.

Jotform Ентерпрайз включва две нива на потребителски функции - Потребител и Администратор. Вие определяте дали дадено лице е класифицирано, като Потребител или Администратор.

По подразбиране потребителят може да създава форми и да преглежда данните от формулярите само за свои собствени форми. След това потребителите могат да споделят достъп до една, някои или всички тези форми. Някои или всички други потребители на същия Ентерпрайз сървър.

Администратор управлява вашия Jotform Ентерпрайз акаунт. Това може да включва добавяне или изтриване на потребители, преглед на показатели за изпълнение на форма и други задължения. Освен това, администратора може също да създава форми и да преглежда данни за подадени формуляри. Администраторът има достъп до всички форми и данни за подадени формуляри, създадени от всеки във вашия Jotform Ентерпрайз акаунт, освен ако нямате HIPAA сървър, където администратора има достъп само до подадените данни, които са били споделени изрично с тях от собствениците на формите.

Клиент, който попълни вашата онлайн форма, не се счита за потребител. Само тези лица, които създават форми, анализират данни за подадени формуляри или управляват Jotform Ентерпрайз акаунта, се считат за потребители и/или администратори.

Проблемът с единичните потребителски акаунти в големите организации е многократен:

С един потребителски акаунт формите, заедно със събраните данни, технически принадлежат на потребителя. Ако и когато този човек напусне вашата организация, формите и данните също напускат. Тези данни трябва да принадлежат на организацията, но с акаунт за един потребител, това не е така. С Jotform Ентерпрайз администраторът може просто да определи мястото на друг потребител, като гарантира, че данните остават във вашата организация.

Допълнително, единичен потребителски акаунт е изключен от други Jotform акаунти. Това означава, че няма възможност за споделяне и сътрудничество по вече създадени форми или достъп до данни в акаунти на други потребители.

Всеки отделен достъп до данни на формуляри трябва да бъде проследяван до уникално лице със собствени уникални идентификационни данни за вход, за целите на ИТ одита. С планове за единични потребители, тъй като няма начин за споделяне на данни, потребителите могат да избират да споделят идентификационните данни за вход, което е нарушение на условията за ползване на Jotform.

Обърнете внимание, че този последен елемент се превръща в още по-голям правен проблем, тъй като разпоредбите на HIPAA диктуват, че всеки един достъп до ЗЗИ (Защитена здравна информация) трябва да бъде проследяем до уникален човек със собствени идентификационни данни за вход.

Нашите традиционни, стандартни планове (Стартов, Бронз, Сребърен и Златен) са планове за един потребител, които работят на споделени сървъри и идват само с онлайн поддръжка.

Jotform Ентерпрайз е нашия единствен многопотребителски план, при който Администратор може да възлага контроли за достъп на Потребители и тези Потребители могат да си сътрудничат с други Потребители. Плюс това, това работи на сървър, който е предназначен за вашата организация и идва със специализиран Ентерпрайз екип за поддръжка за помощ, когато имате най-голяма нужда от нея.

Преглед на разликите можете да намерите в това ръководство.

Jotform Ентепрайз е уеб-базирана софтуерна услуга (SaaS), което означава, че не се изисква да инсталирате никакъв софтуер на вашите корпоративни сървъри или компютри. Изисква се само уеб браузър, като Chrome, Firefox или Safari.

От момента в който подпишете нашето Ентерпрайз споразумение, ние можем да настроим вашия сървър, да преместите съществуващите ви форми и данни (ако е приложимо) и да доставим вашите сървърни идентификационните данни в рамките на един работен ден.

Jotform Ентерпрайз са динамични и могат да работят практически с всеки уеб браузър, смартфон и таблет.

Jotform Ентерпрайз няма ограничения за броя на форми, подадени формуляри, полета, плащания, API заявки и съхранение.

Jotform Ентерпрайз разполага с интеграции с основни платежни процесори, като Stripe, Square, PayPal, Authorize.Net и повече.

Когато създадете форма за плащане, ще бъдете насочени да въведете идентификационни данни за вход на вашия процесор за плащания. След като завършите това, можете да започнете да приемате онлайн плащания.

Допълнително, Jotform Ентерпрайз не начислява допълнителни такси за транзакции. Трябва само да платите стандартна такса за обработка на кредитната карта.

Когато купувате Jotform Ентерпрайз като част от споразумението за покупка е включено споразумение за ниво на обслужване (СЗО). Това споразумение е за минимален период от една година и включва всички условия, както и общите разходи. Ще трябва да подпишете споразумението, за да стартирате профила си в Jotform Enterprise.

Да. Jotform може да приспособи заявките за промяна в правните документи или да използва вашето Споразумение за бизнес партньорство(СБП) или Споразумението за обработка на данни (СОД), като основа за създаване на споразумение.

Да, екипът за сигурност на Jotform може да работи с вашия екип, за да гарантира, че всички въпроси свързани със сигурността и правната страна са отговорени.

Цената на Jotform Ентерпрайз се определя въз основа на броя потребители, които ще използват Jotform Ентерпрайз. Образователните институции и организациите с нестопанска цел имат право на 30 процента отстъпка. Отстъпките не са налични за разходи свързани с HIPAA сървъри. Свържете се с отдела за продажби, за да научите повече за ценообразуването.

Jotform Ентерпрайз се заплаща предварително на годишна база. Опцията за плащане от месец на месец не е налична.

Можете да добавите допълнителни потребители по всяко време през годината по време на договора си и те ще бъдат добавени на базова цена. Например, ако добавите още пет потребители, към петте месеца в годината на договора, ще бъдете таксувани за останалите седем месеца от договора.

Поради разходите, които са свързани с създаването на Jotform Ентерпрайз акаунт и сървър, не можем да осигурим пробен период на Ентерпрайз платформата и възстановяване на сумата не е налично. Преди да закупите Jotform Ентерпрайз, ще бъдете помолени да прегледате и подпишете споразумение. Вие сте отговорни да прочетете внимателно споразумението преди да подпишете.

Jotform Ентерпрайз работи в локален център за пребиваване на данни, така че вие можете да ребрандирате потребителското изживяване, като използвате ваш собствен персонализиран домейн (напр. forms.yourdomain.com). Ако е необходимо, Jotform ще закупи SSL сертификата от ваше име и ще го инсталира без допълнителни разходи, така че вашите форми да имат защитеното https:// обозначение.

Да, мигрирането на съществуващите ви форми и данни (ако има такива) е част от нашия процес за настройка на сървъра. Просто предоставете стандартното си потребителско име за Jotform на вашия акаунт мениджър.

Можете да заявите миграция, след като вашият Ентерпрайз сървър е настроен с изпращане на билет до нашия екип за успех на клиенти. Моля включете следната информация към вашата заявка:

• Датата и часът, когато предпочитате да се извърши миграцията. Билетите трябва да бъдат получени най-малко два работни дни преди заявената дата за миграцията.
• Имейл адреса за стандартния Jotform.com стандартен акаунт, който ще бъде мигриран
• Имейл адреса на собственика на формата на вашия Ентерпрайз сървър
• Кои форми желаете да бъдат мигрирани
• Ако акаунта няма да бъде мигриран изцяло или ако формите ще бъдат мигрирани към множество различни потребителски акаунти на Ентерпрайз сървъра, моля предоставете списък с всички URL адреси или идентификатори на форми, които искате да мигрирате.
• Като алтернатива можете да поискате всички форми в акаунта да бъдат мигрирани.

Не. Няма да има прекъсвания по време на миграцията.

Да. Всички ваши подадени данни ще бъдат мигрирани.

URL адресите на формите ще пренасочват автоматично. Поддържат се също вграждания на iFrame и JavaScript.

• Например: Jotform.com/formid ще пренасочи към ВашияСървър.jotform.com/formid.
• Формите с вграден изходен код няма да пренасочват автоматично. Ще трябва да актуализирате изходния код на Ентерпрайз версията на формата.

Вие можете да предоставите на попълващите формите стария URL адрес на формата на Jotform или вашия нов URL адрес на формата на Jotform Ентерпрайз, но препоръчваме да актуализирате всички линкове на новите URL адреси на Ентерпрайз, когато времето позволява.

Ние мигрираме формите към потребителския акаунт, който посочите във вашата заявка за мигриране на Ентерпрайз сървъра. Този потребител ще бъде собственика на формата на вашия Ентерпрайз сървър. Можете да споделите формата с други лицензирани потребители на сървъра или можете да прехвърлите собствеността на формата, ако сте на сървър, който не е HIPAA съвместим.

Да, ако използвате Dropbox, Zapier, OneDrive, Salesforce, или Power Automate. Всички други интеграции ще останат непокътнати. След като формата бъде мигрирана, просто влезте отново във вашата интеграция в конструктора на форми.

Не, ще трябва да деактивирате криптирането, преди миграцията да може да се извърши. Можете да използвате същия ключ за криптиране, след като формата бъде мигрирана, ако искате да активирате отново криптирането след миграцията. Можете да намерите подробни инструкции в нашето ръководство.

Ако вашият стандартен Jotform акаунт е защитен с HIPAA, вашите HIPAA форми автоматично ще бъдат мигрирани и няма да е необходимо да предприемате никакви действия.

Не, вашите URL адреси за API ще се променят. Когато се присъедините към Jotform Ентерпрайз, вашият URL адрес за API ще се промени от https://api.jotform.com на "https://{subdomain}.jotform.com/API" (с API само с главни букви).

След миграцията можете да правите промени във вашите форми от новия Ентерпрайз сървър. Промените, които са направени в оригиналните форми на Jotform.com, няма да се прилагат към Ентерпрайз версиите и няма да бъдат показавани поради пренасочването.

Ние силно препоръчваме да работите изключително на вашия Ентерпрайз сървър, за да избегнете объркване.

Не, възложените потребители и тяхната история на попълване на форми/възлагания няма да мигрират към вашия Ентерпрайз сървър. Препоръчително е да информирате вашите възложени лица, че ще бъдат изпратени нови покани и те ще трябва да създадат нов акаунт за влизане във вашия Ентерпрайз сървър. Процесът на повторно поканване на потребители е същия и вие можете да научите повече за това тук.

Ние ще понижим вашия стандартен Jotform акаунт, така че да не бъдете таксувани занапред.

Всяка предплатена, но неизползвана сума към датата на миграцията ще бъде възстановена на кредитната карта, която имате в Jotform.

Вашият акаунт в Jotform Ентерпрайз идва с изключителното предимство, като специализиран Ентерпрайз екип за поддръжка. Вие можете удобно да изпращате билети 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата или администраторите на платформата могат да насрочват Zoom обаждания за поддръжка чрез нашия интегриран портал за поддръжка, като гарантират, че всички запитвания или притеснения ще бъдат адресирани бързо и ефективно.

Jotform Ентерпрайз поддържа SAML 2.0 (Език за маркиране на твърдение за сигурност), което означава, че може да се интегрира с SSO решения от доставчици като: Microsoft, Google, Okta, Duo и OneLogin както и други.

SSO интеграцията позволява две различни приложения:

Jotform Ентерпрайз потребителите и администраторите ще влязат в платформата, за да получат достъп до техните форми и данни, използвайки своите SSO идентификационни данни за вход, без да се налага да помнят още един набор от потребителско име и парола. Това също така позволява на вашия IT отдел да следи входните данни централизирано, заедно с другите ви ИТ приложения.

Допълнително, формите с вътрешно изложение могат да бъдат селективно защитени чрез SSO, за да се гарантира, че само служители/персонал/преподаватели/студенти могат да видят формата, да я попълнят и подадат. За събиране на данни в чувствителни приложения, удостоверяване на базата на SSO гарантира, че човекът, който попълва формата е точно този, който те казват.

Повече информация относно SSO за форми можете да намерите в това ръководство.

Ако имате други решения за справочни услуги, свържете се с екипа на Jotform Ентерпрайз, за да видите как можем да помогнем. За допълнителна информация, моля прегледайте нашата страница с информация за SSO.

Jotform Ентерпрайз работи в локален център за пребиваване на данни, така че вие можете да ребрандирате потребителското изживяване, като използвате ваш собствен персонализиран домейн (напр. forms.yourdomain.com). Ако е необходимо, Jotform ще закупи SSL сертификата от ваше име и ще го инсталира без допълнителни разходи, така че вашите форми да имат защитеното https:// обозначение.

API на Jotform Ентерпрайз поддържа двупосочна комуникация на данни. Ако имате нужда от допълнителна информация, моля прегледайте нашата документация за API.

Вашият местен център за пребиваване на данни на Jotform ще бъде хостван от Google Cloud Platform, нашият предпочитан хостинг партньор. Работим и с други хостинг партньори, като Амазон Уеб Услуги (AWS) при необходимост.

Тъй като вашите данни се съхраняват в местен център за пребиваване на данни, ние сме в състояние да отговорим на вашите специфични нужди за място на данните, където вашите данни никога не напускат вашата страна. Това е изключително важно за клиенти в Австралия, Канада, САЩ, Великобритания, ЕС и други. С 19 центъра за данни в 15 страни по света, има вероятност да можем да изпълним изискванията за място на данните във вашата страна, ако е необходимо.

Гарантирането на поверителността и сигурността на вашите подадени формови данни е основен приоритет в Jotform. Jotform Ентерпрайз взема всички предпазни мерки, за да предостави услуга за онлайн форми с високо ниво на сигурност — включително 256-битово криптиране, SOC 2 съответствие и ако е необходимо, HIPAA решения за нужди, които са свързани със здравеопазването. За повече информация посетете страницата за сигурност на Jotform.

Данните се криптират по подразбиране на Ентерпрайз сървър:

• Ентерпрайз решение е напълно изолирано от Jotform Ентерпрайз средата, така че нищо не се споделя с другите потребители.
• Всички данни (форми/подадени формуляри и т.н.) се кодират автоматично, докато се записват на физическите дискове.
• Всеки ключ за криптиране също се криптира с главни ключове, управлявани от Google Облачна Платформа (наш хостинг партньор).

Криптирането на база данни е достъпно в HIPAA и е с едно ниво над това:

• Нашите сървъри получават суровите данни и докато ги записват в базата данни, Jotform ги криптира с AES256 (всеки отделен формуляр има уникален ключ), а всеки отделен ключ AES265 също е криптиран с публичния ключ на потребителя (RSA2048). Ключовете са безпроблемни за потребителите и изцяло управлявани от Jotform.

Накратко, редовната ентерпрайз настройка осигурява криптиране на диска, докато HIPAA добавя криптиране на базата данни над него.

Jotform Ентерпрайз предлага функции за HIPAA съответствие, за да ви помогне да запазите здравната информация в безопасност и сигурност. Научете повече.

Вашият Jotform Ентерпрайз акаунт ще работи по същия начин. Съществуващите подадени формови данни ще бъдат автоматично криптирани във вашия местен център за пребиваване на данни, както и в базата данни.

Ако събирате защитена здравна информация (ЗЗИ) и имате нужда вашия сървър да е HIPAA съвместим, моля свържете се с мениджъра на вашия акаунт и Ентерпрайз екипа за успех на клиенти, за да обсъдите опциите за ценообразуване и мигриране на данни. Отстъпките за образователни институции и организации с нестопанска цел не са налични за разходи свързани с HIPAA сървъри.

Гарантирането на поверителността и сигурността на вашите подадени формови данни е основен приоритет в Jotform. Jotform Ентерпрайз взема всички предпазни мерки, за да предостави услуга за онлайн форми с водеща в индустрията сигурност, включително 256-битово криптиране, решения за SOC 2 съответствие и HIPAA съответствие за нужди, които са свързани със здравеопазването. За повече информация посетете страницата за сигурност на Jotform.

HIPAA функциите изискват допълнително използване на процесора на сървърите поради добавеното криптиране в покой на ниво база данни. Нашите хостинг доставчици таксуват на базата на използването на процесора, така че има допълнителни разходи към Jotform за HIPAA съответствие. Научете повече за това защо Jotform Ентерпрайз е страхотно решение за здравеопазването.

Ако имате ентерпрайз сървър, вашите форми и заявки се криптират автоматично на ниво физически диск.

Решенията на HIPAA правят сигурността една крачка напред, като предоставят допълнително криптиране на база данни с уникални AES256 ключове за всяко отделно подаване.

Законът на САЩ изисква от организациите, които събират и съхраняват ЗЗИ, да следват HIPAA съвместими методи, така че ако вие събирате ЗЗИ и се намирате в САЩ, вие имате нужда от функции за HIPAA съответствие. Въпреки това, някои клиенти на Jotform Ентерпрайз, които не се намират в САЩ, също избират активиране на HIPAA, като допълнително ниво на сигурност.

Вашият Златен акаунт е единичен потребителски акаунт, което означава, че един човек може да създава форми, да събира данни и да има достъп до данните.

HIPAA регулациите предвиждат, че всеки един достъп до PHI (ЗЗИ), трябва да бъде проследяем до уникален потребител със собствени идентификационни данни за вход.

Споделянето на идентификационни данни за вход е значително нарушение на HIPAA и може да доведе до правни проблеми.

Дори ако само един човек създава форми във вашия акаунт, ако няколко лица имат достъп до събраната ЗЗИ, вие ще се нуждаете Jotform Ентерпрайз, която е единствената платформа, която поддържа множество потребители.