استرجاع الملفات المرفقة القديمة

  • funkymonkysa
    تم السؤال بتاريخ ٢٧ يناير ٢٠٢٥ في ٩:٠٠ ص
    هل يوجد حل لاسترجاع الملفات المرفقة القديمة ؟؟
  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ٢٧ يناير ٢٠٢٥ في ٩:٣٤ ص

    مرحبا funkymonkysa،

    اذا كنت تشير الي ملفات مرفقة لحقل قمت بإزالته من النموذج، يمكنك استخدام ميزة سجل التعديلات من صفحة بناء النموذج لكي تعيد النموذج الي ما قبل حذف حقل رفع الملفات:

    ١. في صفحة إنشاء النموذج، انقر على أيقونة السهم الدائري في أعلى منتصف الصفحة لفتح قائمة سجل التعديلات.

    ٢. في القائمة الموجودة على الجانب الأيمن من الصفحة، اختر الإصدار الذي تريد استعادة النموذج إليه.

    ٣. الآن، انقر على إرجاع بجانب الإصدار الذي اخترته، ثم أغلق قائمة سجل المراجعات في الزاوية العلوية اليمنى.

    ٤. قم بالذهاب الي جدول الإرسالات والتحقق من استرجاع الملفات المرفوعة سابقًا

    استرجاع الملفات المرفقة القديمة Image 1 Screenshot 30

    أما اذا كنت تشير إلى ملفات قمت بحذفها من جدول الإرسالات الخاص بنموذجك، فهذه يمكن استرجاعها اذا لما يمر عليها ٣٠ يومًا من تاريخ حذفها:

    ١. في الجداول، انقر على أيقونة النقاط الثلاث بجانب اسم النموذج الخاص بك في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة.

    ٢. من القائمة المنسدلة، انقر على الإدخالات المهملة.

    ٣. في النافذة التي تظهر على الجانب الأيمن من الصفحة، حدد الإرسال المحذوف، ثم انقر على زر استرجاع.

    استرجاع الملفات المرفقة القديمة Image 2 Screenshot 41

    قم بالتجربة وأخبرنا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة.

إجابتك