أواجه مشكلة عدم مزامنة البيانات المدخلة في الاستمارة مع Google Sheets

وأيضاً قد تتأخر عملية المزامنة وهذا في تجربة سابقة ، هل يمكن أن تساعدني أو تقوم بحل المشكلة نيابة عني أن كان الأمر ممكن ؟

مرحبا صالح،

يمكنك حل المشكلة بنفسك إذا حذفت إضافة Google Sheets وأضفتها مرة أخرى وستقوم تلقائيًا بإعادة المزامنة. كما يمكنني عمل المزامنة من خلالي أيضا، هل يمكنك من فضلك تأكيد عنوان URL للنموذج للتحقيق؟

أخبرنا إذا كان لديك أي أسئلة.

https://form.jotform.com/242975735920466

من قبل قمت بحذف الارتباط ومازالت المشكلة

مرحبا صالح،

بناء على طلبك، قمت بإعادة المزامنة من ناحيتي. الرجاء تجربة فتح Google Sheet من متصفح آخر للتأكد أنه لا توجد مشكلة في المتصفح وسترى النتيجة.

أخبرنا إذا كان لديك أي أسئلة.

مازالت المشكلة وجربت من متصفح أخر ولم تكن النتيجة ظاهرة بشكل متزامن مع Google Sheet ، بإمكانك تجربة الإدخال في الاستمارة لإجراء أختبار من جهتك ، الاستمارة مازالت قيد الإنشاء ولا حرج في اختياراتك إن أردت التجربة

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1a9HzQ5SMm05QuxRM38W7KDPXu2C6F4JzY-ic32BDp0k/edit?usp=sharing

على نفس النموذج المرفق لكم رابطة من قبل

مرحبا صالح،

هل يمكن أن تخبرني عن أرقام الإرسالات المفقودة والغير متزامنة من فضلك؟ وبرجاء ملاحظة أنك إذا قمت بالتعديل على ملف Google Sheet يدويا أو تغير أسماء الأعمدة فسيؤدي هذا إلى فقدان المزامنة وستحتاج إلى حذف الإضافة نهائيًا وإضافتها من جديد على ملف جديد.

بمجرد أن نتلقى منك ردًا، فسنساعدك في ذلك.

مرحبا ،

ضبطت إعدادات google Sheet بفضل مساعدتك شكراً لك

,Hi xxq7xx

Our Arabic Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Arabic, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, As for your other question, I've moved that to a new thread. You can check that out here.

Let us know if there’s anything else we can help you with.