لي مشكلة تتكرر

  • biohadji
    تم السؤال بتاريخ ٦ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٥:٠٨ ص

    السلام عليكم . لدي مشكلة تتكرر في نمودج الحجز appointement app

    احيانا يحضر المريض ورقة الحجز pdf فيها الحجز و التوقيت

    ولكن لا أجده في قائمة الحجز soumission liste

    هل من تفسير لهذا المشكل

  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ٦ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٦:٠٧ ص

    مرحبا إسماعيل،

    شكرًا لتواصلك بفريق دعم Jotform. هل تقصد ان الحجز الذي يتم عن طريق النموذج لا يكون ظاهر في صفحة جدول ارسالات النموذج؟ يرجى مشاركة رابط النموذج او التطبيق معنا لكي نتمكن من التحقق من هذه المشكلة. في الوقت الحالي، لقد قمت بنسخ احد نماذج الحجوزات لديك ولم اوجهة اي مشكلة في مراجعة الحجوزات من جدول ارسالات النموذج:

    لي مشكلة تتكرر  Image 1 Screenshot 20

    فور وصولنا الرد منك سوف نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة.

  • biohadji
    تم الرد بتاريخ ١٢ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٤:١٤ ص

    شكرا اخ محمد على لارد ، نعم احيانا يأتي مريض معه تأكيد الحجز pdf صحيح لكن لا أجده في قائمة جدول ارسالات النمودج . ليس في كل يوم . المشكل هذا يقع مرتين في الشهر تقريبا . اما سائر الحجوزات تتم بشكل عادي

  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ١٢ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٦:٠٠ ص

    مرحبا إسماعيل،

    يرجى العلم انه لا يمكن ان يتم انشاء ملف PDF بحجز المريض بدون اكمال النموذج وارساله. هل يمكنك مراجعة جدول إرسالات النموذج والتاكد من ان ليس هناك اي فلاتر مستخدمة يمكن ان تحجب ظهور الإرسال:

    لي مشكلة تتكرر  Image 1 Screenshot 30

    يمكنك مشاركة رابط النموذج وحجز ال PDF وتفعيل الوصول لفريق الدعم لكي نتمكن من التاكد من جدول الإرسالات الخاص بالنموذج. دعني اوضح ليك كيفية تفعيل الوصول لفريق الدعم الي بيانات النماذج لديك:

    ١. قم بالضغط علي صورة الحساب الخاص بك.

    ٢. اضغط على الإعدادات.

    ٣. قم باختيار الأمن والحماية من القائمة علي اليسار.

    ٤. قم بتفعيل الوصول إلى دعم Jotform

    لي مشكلة تتكرر  Image 2 Screenshot 41

    بمجرد وصول الرد منك، سوف نتمكن من مساعدتك في ذلك.