-
qhs0platformتم السؤال بتاريخ ٦ أكتوبر ٢٠٢٤ في ١:٤٠ ص
أريد استعادة إعدادات جميع نماذجي قبل تاريخ 3 أكتوبر
فلقد تم اختراقي حسابي وتم استعادته ولكن تم التلاعب بجميع الإعدادت
المنصة لا تعمل إنها معطلة
من فضلكم ساعدوني في حلها أكون لكم من الشاكرين
-
Mahmoud Jotform Supportتم الرد بتاريخ ٦ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٥:١٧ ص
مرحبًا منصة القلعة التعليمية،
شكرًا لتواصلك بفريق دعم Jotform. لقد قمت بمراجعة نموذج منصة القلعة التعليمية ولاحظت ان كان هناك احد المتعاونين الذي قام بعمل تعديل علي النموذج. يمكنك اعادة النموذج الى ما كان عليه في تاريخ سابق قبل ٣ اكتوبر باستخدام خاصية مراجعة التاريخ لدينا. يمكنك اتباع الخطوات التالية:
١. في صفحة انشاء النموذج، قم بالضغط على علامة التحديث اسفل عنوان النموذج.
٢. في القائمة التي تظهر علي اليمين، يمكنك مراجعة جميع التعديلات التي تمت علي النموذج حسب التاريخ.
٣. تفقد النسخة التي تريد الرجوع اليها واضغط علي Revert.اذا كنت تشير الي شئ آخر او هناك مشكلة حاليًا في النموذج، يمكنك ارسال لقطة شاشة للمشكلة وتفاصيل اكثر لكي نستطيع مساعدتك.
لا تتردد في التواصل معنا مرة أخرى اذا كان هناك اي استفسار آخر.
-
qhs0platformتم الرد بتاريخ ٦ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٥:١٨ ص
شكرا جزيلا لك ... أقدر لك ذلك