الحساب تم توقيفه حاليا

  • Rashid
    تم السؤال بتاريخ ٣ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٦:١٨ ص

    لااستطيع الدخول للحساب يرجى متابعة الامر

  • Audrey Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ٣ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٦:٥٧ ص

    Hi Rashid,

    Our Arabic Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Arabic, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, I've contacted the relevant team, and they're reviewing your issue. Once we hear back from them, we'll get back to you.

    Let us know if there’s anything else we can help you with.


  • RashidShikho
    تم الرد بتاريخ ٣ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٨:٤٠ ص
    Thanks
    Jotform <noreply> schrieb am Do., 3. Okt. 2024, 12:58:
    </noreply>...
  • Audrey Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ٣ أكتوبر ٢٠٢٤ في ١٠:٥٥ ص

    Hi Rashid,

    I just heard from the relevant Team that in order for your account to be activated again, you'll need you to do the following:

    Send us your Business Permit Registration.

    Send us your Business email address.

    Attach any documents that show that you are operating a legitimate service.

    Send these things above to reviewers@jotform.com with Thread#9674643 as the subject, and we’ll let you know the status of your account after we’ve done a thorough review of them.

    In the meantime, let us know if you need any other help.

  • RashidShikho
    تم الرد بتاريخ ٣ أكتوبر ٢٠٢٤ في ١١:٥٥ ص
    I am still studying and preparing my project for the future period.
    Currently, I do not have clients, but I am training to have a strong web
    page and a strong program to communicate with clients through your platform.
    Jotform <noreply> schrieb am Do., 3. Okt. 2024, 16:55:
    </noreply>...
  • RashidShikho
    تم الرد بتاريخ ٤ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٤:١٥ ص
    Hello,
    I don't understand why you have arbitrarily suspended my email, especially
    since I'm in the preparation and trial phase. What violation have I
    committed that goes against your company's policy?
    When I start having regular clients, you'll be sending me documents asking
    for company information. But as I mentioned, I'm currently studying, and I
    plan to open an accounting services company in the future.
    By handling things this way, you're damaging your reputation by not
    responding.
    Awaiting your response.
    ...
  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ٤ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٤:٤٢ ص

    مرحبا راشد،

    لقد تم ايقاف حسابك بسبب نموذج Password Reset Request Form. يرجى العلم استخدام كلمات مثل كلمة المرور او Password ممنوعة حسب سياسة الاستخدام لدينا. هذا يعتبر نوع من جمع كلمات المرور حتي لو كانت خاصة بموقع الويب الخاص بك فانها تعتبر خدمات مزيفة. لقد قمت بحذف هذه الحقول واعادة تفعيل حسابك مرة أخرى. يمكنك اعادة بناء الحقول واستخدام كلمات غير كلمة المرور او Password. ايضًا، يجب تغير بريدك الإلكتروني الي بريد المؤسسة لتجنب الحظر مرة أخرى في مثل هذه النماذج التي تقدم الخدمات

    لا تتردد في التواصل مرة أخرى اذا كان هناك اي استفسار آخر.

  • RashidShikho
    تم الرد بتاريخ ٤ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٤:٥٠ ص
    شكرا لاعادة تفعيل الحساب عزيزي، يbr/>كنني الأن الbr/>ضي قدbr/>ا بتجهيز الbr/>شروع، لدي
    سؤال على هذا الصعيد، هل لي ان اضع كلbr/>ة سر للزبائن لكي يستطيع فقط زبائن
    الbr/>كتب ارسال رسائل او ان هذا الاbr/>ر غير br/>br/>كن، اشكرك br/>رة اخرى عزيزي
    Jotform <noreply> schrieb am Fr., 4. Okt. 2024, 10:43:
    </noreply>...
  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ٤ أكتوبر ٢٠٢٤ في ٥:٠٦ ص

    مرحبا راشد،

    للاسف هذا غير متاح على نحو اسم المستخدم وكلمة المرور. سوف يقوم النظام بتعليق حسابك اوتوماتيكيًا لاعتبار ان هذه الكلمات تستخدم بغرض جمع كلمات المرور من العملاء. يمكنك استخدام كلمات اخرى اذا كنت تريد توفير هذه الخدمة من خلال نموذجك. ولكن يرجى اتباع سياسة الاستخدام حيث ان هذه الحقول تعتبر من حقول جمع المعلومات الحساسة ويجب ان تتبع القواعد في ذلك.

    تواصل معنا مرة أخرى اذا كان هناك اي اسئلة أخرى.

  • Rashid
    تم الرد بتاريخ ٤ أكتوبر ٢٠٢٤ في ١١:١٥ ص

    لقد تم ايقاف حسابي لانني قمت باتمام المهام التي بدات بها دون ان اقوم بحذف خانة كلمة السر واسم المستخدم، عذرا.

    ارجو تفعيل حسابي ، يمكنكم حذف الخانات التي هي مخالفة لسياسة شركتكم وشكرا، او يمكنني حذفها ان اردتم.

    دمتم بخير عزيزي

  • Abdul Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ٤ أكتوبر ٢٠٢٤ في ١١:٣٩ ص

    مرحبًا راشد،

    شكرًا لك على استخدام Jotform. عندما راجعت حسابك، وجدت أنه تم تعليقه تلقائيًا بواسطة نظامنا لأن النموذج الذي يحمل عنوان Shikho Hauptseite يتضمن حقولًا لجمع معلومات حساسة، وهو ما ينتهك شروط الاستخدام الخاصة بنا. لقد قمت بإزالة الحقول المخالفة وأعدت تنشيط حسابك.

    أخبرنا إذا كان لديك أي أسئلة أخرى.