-
Tarek Derbaliتم السؤال بتاريخ ٢٦ أغسطس ٢٠٢٤ في ٦:٣٢ م
وشكرا
-
Abdul Jotform Supportتم الرد بتاريخ ٢٧ أغسطس ٢٠٢٤ في ١:٠٧ ص
مرحبًا طارق،
شكرًا لك على التواصل مع فريق دعم Jotform. لسوء الحظ، لم أتمكن من فهم سؤالك. هل يمكنك توضيح المزيد من فضلك؟
لقد تحققت من حالة عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لفتح تذكرة الدعم هذه، ولكنني حصلت على نتيجة مفادها أن هذا حساب ضيف. هل يمكنك تأكيد عنوان البريد الإلكتروني للحساب أو عنوان URL للنموذج للتحقق من ذلك؟
بمجرد أن نتلقى ردًا منك، سنساعدك في هذا الأمر.