مشكلة في عرض التطبيق

لقد قمت بتصميم تطبيق للمدرسة المتوسطة وتطبيق للمدرسة الثانوية وفجأة حدث عطل ودخل التطبيقين في بعض

أرجو المساعدة

مرحبا رامي،

شكرًا لتواصلك بفريق دعم Jotform. يرجى. العلم انه لا يمكن دمج التطبيقات معًا في تطبيق واحد. يمكنك فقط ربط اكثر من نموذج في تطبيق واحد. وهذا لا يحدث اي تغير في النموذج نفسه، يضل كما هو نموذج منفصل:

اذا كنت تشير الي غير ذلك، ، هل يمكنك نشر رابط التطبيق معنا لكي نتمكن من التحقق عما حدث؟

بمجرد وصول الرد منك، سوف يمكننا مساعدتك في ذالك.

لدي تطبيقين

الأول اسمه Middle school

والثاني high school

ولا توجد علاقة ولا رابط بينهما

وفجأة وجدت الصفحة الأول من تطبيق high school في تطبيق middle school

أريد إرجاع التطبيق إلى وضعه قبل ساعتين

مرحبا رامي،

لقد تفقدت حسابك وارى انك تستخدم ميزة المصادقة الثنائية (2FA) للدخول الي حسابك، وهذا لا يسمح لنا بتفقد التطبيقات في حساب. هل يمكنك مشاركة رابط التطبيقين لكي نتمكن من التحقق مما حدث ونستطيع مساعدتك؟ يمكن الحصول علي رابط التطبيق باتباع الخطوات التالية:

١. قم بالدخول على صفحة نماذجي.
٢. انقر فوق السهم بجانب نماذجي وقم باختيار تطبيقاتي.
٣. الدخول الي التطبيق، ثم التوجه الي علامة تبويب النشر.
٤. قم بنسخ الرابط ومشاركته معنا.

ننتظر الرد منك لكي نستطيع مساعدتك.

https://app.jotform.com/ags25/ags-middle-school
https://app.jotform.com/ags25/ags-high-school
Dr. Rami Elgayyar
Head of Arabic Department
________________________________
...

Hello Dr. Rami Elgayyar,

Our Arabic Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Arabic, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, unfortunately, it's not possible to undo any changes made on the Jotform App. I can see that this Jotform App is currently disabled, if you intend to enable the App. I'll show you how it's done:

1. In App Builder, in the purple navigation bar at the top of the page, click on Settings.

2. Click on App Settings in the menu on the left side of the page.

3. In the App Status section, change the value from Disabled to Enabled.

If you're referring to a different issue, please share a screenshot of the issue for us to investigate further.

Give it a try and reach out again if you have any other questions.

لقد أوقفت التطبيق عن العمل حتى لا يدخل عليه الطلاب وأولياء الأمور بعد أن حدثت مشكلة في التطبيق، وظهرت صفحة من التطبيق الثاني في التطبيق الأول

Hi  Dr. Rami Elgayyar,

Can you take a screenshot of what’s happening and send it to us? We’ve got a guide here that’ll show you how to do that.

Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a solution.