اشعارات البريد الالكتروني

  • socialpolystone
    تم السؤال بتاريخ ٢٨ يوليو ٢٠٢٤ في ٥:٢٧ ص

    لا يتم ارسال اشعارات بريد الكتروني لكل النماذج التي تم انشاءها بحسابي

    رغم ان الاشعارات كان تصل سابقا
    ما سبب المشكله و وكيف يمكن حلها ؟

    Jotform Thread 17339421 Screenshot
  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ٢٨ يوليو ٢٠٢٤ في ٥:٥٤ ص

    مرحبا احمد،

    شكرًا لتواصلك بفريق دعم Jotform. لقد قمت بتفقد البريد الإلكتروني الخاص بك ووجدت انه في قائمة البريد المرتد "bounce list". يمكنك مراجعة السبب ادناه مع القسم التقني في مؤسستك:

    mail.polystone.com.sa[162.241.216.203] said: 550 No Such User Here

    لقد قمت بحذف البريد الإلكتروني الخاص بك من القائمة ويجب ان يعمل علي استقبال التنبيهات الآن. لكن يجب مراجعة القسم التقني لحل المشكلة الخاصة بمزود الخدمة "polystone.com.sa"

    لا تتردد في الوصول الينا مرة أخرى اذا كان هناك أي استفسار آخر.