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colegioadventistaAsked on May 29, 2014 at 10:06 AM
muy buenos dias
lo que sucede es que deseamos retirarnos del serivio
por motivos personales
el cargo se a hecho mensualmento cuando el contrato decia que solo 1 mes
deseo saber como hago para que ese cargo no se siga haciendo a mi cuenta bancaria muchas gracias
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Jeanette JotForm SupportReplied on May 29, 2014 at 12:23 PM
El contrato no dice "solo" un mes, lo que compraste fue una subscripción "mensual" y como tal, tiene cargos recurrentes. De lo contrario diría "one time charge" (cargo único) . Es responsabilidad de cada usuario cancelar la subscripción en cualquier momento.
Tu subscripción ya ha sido cancelada. Tu cuenta será devuelta al estado "free" el 25 de Junio. Saludos!