Come pianificare un reminder?

  • yoshifisio80
    Asked on September 23, 2021 at 4:06 AM
    Ne approfitto per chiedere come pianifico un reminder ( ad esempio due ore prima dell'appuntamento ) per l'utente che prenota online
  • Tommaso_F
    Replied on September 23, 2021 at 4:07 AM

    Salve,

    Ecco la guida su come pianificare i reminders
    https://www.jotform.com/help/541-how-to-set-reminder-emails-for-your-forms/

    Saluti.

  • yoshifisio80
    Replied on September 23, 2021 at 4:09 AM

    tommaso grazie comprendo,ho gia visto la procedura guidata.non trovo tuttavia il reminder a chi ha compilato il form

  • Tommaso_F
    Replied on September 23, 2021 at 5:28 AM

    Salve,

    Purtroppo non abbiamo compreso la sua domanda.

    Potresti cortesemente ripetere?1632389324 614c48cccb7b8  Screenshot 10

  • yoshifisio80
    Replied on September 23, 2021 at 5:34 AM

    Ho la necessità che una volta che il cliente/utente,prenota online,gli arrivi un " alert" notifica,che gli ricorda l'appuntamento

  • Tommaso_F
    Replied on September 23, 2021 at 6:49 AM

    Salve,
    Quella è l'unica opzione che abbiamo per mandare i reminder.
    https://www.jotform.com/features/reminder-emails/ <---Articolo relativo.

    Saluti.

  • yoshifisio80
    Replied on September 28, 2021 at 9:54 AM

    Buongiorno, a proposito di reminder, mi è arrivata poco fa la notifica reminder di una prenotazione fatta parecchio tempo fa di cui ho avuto la notifica al momento del test di prenotazione.

    allego screenshot .la mia domanda è:

    da dove modifico impostazioni di questo promemoria??

    1632837244 61531e7c948d7 Schermata 2021  Screenshot 10

  • Tommaso_F
    Replied on September 29, 2021 at 5:33 AM

    Puoi modificare le impostazioni del promemoria in Form Builder. Fai clic sulla sezione Pubblica e selezionare Email dal pannello di sinistra. Vedrai la funzione per impostare e configurare le tue email di promemoria, come puoi vedere nel mio screencast qui sotto:

    1595844673Kapture 2020 07 27 at 14 Screenshot 10

    Si prega di fare riferimento a questa guida su come configurare le e-mail di promemoria in JotForm.

    Fammi sapere se hai altre domande. Sono felice di aiutare.

  • yoshifisio80
    Replied on September 30, 2021 at 4:02 AM

    Buongiorno

    il tema è che come riportato nello screen shot,io quel promemoria non l'ho mai settato ,ma arriva in automatico a chi ha effettuato la prenotazione.Vorrei quindi capire come impostare iun reminder ,due ore prima della visita,da inviare in automatico a chi ha compilato il form e prenotato


    Grazie

  • Tommaso_F
    Replied on September 30, 2021 at 5:04 AM

    Salve,
    Non vi sono queste tipologize di reminder. L'unica possibile è quella della guida postata nel messaggio precedente.

    Saluti.

  • yoshifisio80
    Replied on September 30, 2021 at 5:57 AM

    e scusa allora lo screenshot che vi ho mandato? nessuno la ha impostato

  • Tommaso_F
    Replied on September 30, 2021 at 7:02 AM

    Salve,


    Tali settaggi possono essere impostati appunto nelle impostazioni del reminder
    1632999683 615599038f518  Screenshot 10

    Non vi è una condizione ad esempio tizio Y prenota alle 9 quindi manda reminder alle 7 o tizio X prenota alle 16 quindi manda reminder alle 14.