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tgallairemtxAsked on December 18, 2020 at 10:24 AM
Bonjour,
Je veux changer d'abonnement et souscrire à la formule Or annuel, mais je ne parvient pas à changer de carte de crédit.
J'ai fait une demande de changement par mail mais je n'ai rien reçu.
Pouvez vous m'aider svp? Je dois impérativement changer la carte pour souscrire à cet abonnement.
Merci de votre aide,
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Johann_AReplied on December 18, 2020 at 11:40 AM
Bonjour,
Pour mettre à jour la carte de crédit, veuillez consulter ce guide :https://www.jotform.com/help/330-How-to-Change-Billing-Credit-Card. Pour mettre votre compte à niveau, veuillez consulter ce guide :
https://www.jotform.com/help/331-How-to-Upgrade-My-Account
Si jamais vous ne n'arrivez pas, pouvez vous repasser votre compte en gratuit. Une fois que c'est fait passez directement en compte OR.
Merci.
Johann