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HayranaPerguntado em 23 de julho de 2020 às 07:03
Ao clicar no botão enviar o usuário redireciona para outra página do formulário. E não envia, como posso resolver isso?
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 23 de julho de 2020 às 12:12
Olá, @Hayrana
Fiz um envio de teste ao seu formulário. Após a submissão fui redirecionado à página de agradecimento e pude verificar, através de nosso sistema, que a submissão foi registrada no banco de dados de sua conta.
Poderia conferir o envio novamente após uma limpeza de cookies de navegação ou através do modo anônimo? Alternativamente, caso disponível, teste utilizando outro navegador.
Caso o erro persista, por favor retorne o contato nos enviando um printscreen da página para a qual está sendo redirecionada. Para submeter a imagem ao chamado, acesse o link deste tíquete de suporte e inclua as imagens conforme segue:
Aguardamos seu retorno.
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hdesigner.hayranaRespondido em 23 de julho de 2020 às 12:28Obrigada pelo retorno. Eu conseguir consertar rsrsrsrs.
Em qui, 23 de jul de 2020 13:12, Jotform escreveu:
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