suspension de compte

Je fais suite à nos échanges concernant la suspension de mes formulaires.

Ils ne sont pas rempli par des clients mais par des commerciaux que nous employons.

Je n'ai pas prêter attention au fait qu'il ne fallait pas récupérer d'identifiant de connexion.

C'est identifiants de connexion sont délibérément donné par le client pour que nous puissions intervenir sur leurs dossier par la suite et donc nous avons leurs accord.

Est il possible de récupérer les précédents formulaire, je viendrais faire la modification sur ceux ci pour que les identifiants ne soient plus demandés.

L'ajout de ces deux lignes pour la demande d'identifiant et du mot de passe étant une mise à jour du formulaire, c'est une erreur de ma part de ne pas avoir consulté les règles en ce qui concerne la récupération de donnés.

Si vous n'accédez pas à ma requête, sachez que je donnes mon accord pour la suppression des formulaires présent et pour le changement d'adresse mail.

Hi Gauthier,

Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I have deleted the referring fields from your form and activated your account. Please check out our Terms of Use to avoid facing the same issue that's caused due to asking for password fields in the future.

Reach out again if you need any other help.