Mode test de paypal: Ca n'active pas le mode test et me demande de valider l'adresse mail.

A propos de votre première question, la connexion de l'intégration PayPal en mode test nécessite l'adresse email associée à votre compte PayPal, et non une adresse email aléatoire. Utilisez les mêmes paramètres de connexion que ceux utilisés à l'intégration actuellement connectée en mode live. Qu'entendez-vous par avoir besoin de champs a minima fictifs? Quel est votre but?

j'ai bien essayé avec le compte paypal actif. Puis comme ca ne marchait pas avec un nouveau compte paypal créé pour l'occasion.

Le screen de mon message est suite à l'utilisation du compte paypal régulier. Ca n'active pas le mode test et me demande de valider l'adresse mail.

Passer en mode test me permettrait de générer une soumission test dont les valeurs des champs (fictives du coup, puisque test) serait la base de mise en page de mon pdf.

Sinon si vous pouvez me créer l'enregistrement de test, avec des valeurs test, enjoy.

voici une capture video de mon dernier essai, infructueux.

Cher singulieruniversel,

Merci de revenir avec ces précisions qui me permettent de mieux comprendre ce qui se passe. Votre vidéo montre que tout se passe bien du coté de Jotform: les fenêtres montrent bien que l'intégration se connecte correctement à votre compte PayPal en mode test, et après avoir cliqué sur retourner sur Jotform test store, l'intégration vous prévient qu'elle ne peut pas achever la connexion à PayPal car votre adresse mail n'a pas encore été confirmée du coté de PayPal, ce qui semble normail si vous venez de créer ce compte PayPal.

Je vous invite à confirmer l'adresse email de votre nouveau compte PayPal en suivant ce guide sur le site de PayPal à ce sujet.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide. 

Absolument pas, c'est mon copte paypal régulier ! associé a zettle et au mode live de jotform.

le compte est deja verifié et opé depuis des années

Cher singulieruniversel,

Je suis désolé. Avez-vous essayé les instructions mentionnées dans ce guide, How to confirm your email on PayPal and get access to the site's basic features?

Merci de nous dire si ce guide résout bien votre problème de connexion de l'intégration.

Cher singulieruniversel,

Je suis désolé, cette copie écran est trop peu explicite. Pouvez-vous nous en dire plus?

Cependant, autant que je peux voir, le problème se situe du coté de PayPal, je vous suggère de demander à l'assistance PayPal qui pourra mieux vous renseigner pourquoi ils vous demandent de confirmer votre adresse email. L'intégration Jotform se connectera lorsque tel sera le cas du coté de PayPal.

Tenez-nous au courant et revenez voes nous si vous avez encore besoin d'aide de notre part.

ok je vais voir avec paypal.

La copie d'écran permettait juste de voir qu'il n'y a pas proposition de renvoie d'email de confirmation ou d'indicateur d'adresse mail non vérifiée.

D'ailleurs, si ce mail n'était pas actif/vérifié, je ne pourrais valider le mode live, si tel etait le cas. Or le mode live fonctionne parfaitement !

je suis experte pour me mettre dans des situations inédites et exceptionnelles...

Chère singulieruniversel,

Oui, je suis navré de ne pas pouvoir vous aider plus avant. Si je trouve une solution de mon coté je reviens vers vous, il est en effet étrange que le mode Live fonctionne mais pas le mode Test. J'ai déjà fait cette expérience sur une plateforme de paiement peut être autre que PayPal, autant que je me souvienne, où il fallait mettre à jour mon compte car les modalités de test y avaient été changées. Ce pourquoi je pense vraiment que le problème se situe chez PayPal.

J'attends donc votre réponse.

J'attends la reponse paypal (indiquée sous plusieurs jours....)

En attendant, avez vous la possibilité de créer un enregistrement pour que j'ai 1 donnée à partir de laquelle élaborer le PDF ? ce serait une possiblité d'avancer !

Chère singulieruniversel,

Le mieux que je peux faire est de vous transférer un clone de votre formulaire avec lequel j'ai effectué une soumission, ainsi la table de soumission accompagne le formulaire, ainsi vous pourrez travailler sur la soumission effectuée, avec une carte de crédit en mode test et choisi l'option par défaut (séance au choix).

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.